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以诚信拓市场 靠信誉促发展——记秦皇岛经济技术开发区天山综合市场经营户
2019-08-28

记者康美思

8月27日,记者来到开发区天山综合市场,“顾客至上,诚信经营”八个大字矗立在市场正门,入口通道处印有各项规章制度的展板整齐张贴在通道墙面上,在各摊位前,由铝塑板、白钢制成的统一制式的柜台整齐明亮,台面上支立的牌匾简洁醒目,明码标价的价签更是令人眼前一亮。“环境比超市还好呢,每家经营户都诚信经营,在这儿买东西就是放心。”前来采购的明日星城居民张春霞说。

地面是瓷砖的,肉类区配备了冷藏售货柜,海鲜区建设了挡水台,每家经营户的摊位前配备了密闭垃圾箱,直接入口食品统一定制“三防”设施,同时还建立了现场快速食品抽检并定期公示抽检结果。“我们还有专门的巡检员,对每个经营户的电子秤进行抽检,第一次有问题的进行警告教育,警告教育后仍不整改的直接清走。”天山市场负责人张峻告诉记者。

在张峻的经营理念中,诚信经营是市场赖以生存和发展的根本。“为什么大家都愿意去超市,因为在传统意识里超市更有信誉,可谁说农贸市场不能像超市一样,甚至比超市好?”明码标价是市场对商户要求的第一步,无论是果蔬区还是生鲜区,每个经营户都像超市一样挂起了价签。蔬菜摊位经营者韩小静说,自己一直以来都是口述价格,谁问就跟谁说。自从明码标价后,自己省事不少,来市场的人还变多了,大家都觉得这种公开透明的价格更让人放心。

为了进一步改善经营环境,市场内加装了冷暖空调设备,对市场外的所有门店进行了统一改造升级,新建了卫生间和垃圾池,购置了专业垃圾车进行垃圾清运,市场所有入口加装了防护栏,彻底解决电动车进入市场,并在市场入口处配备了购物手推车,就这样,市场实现了“超市化”。

北京赛车pk10开奖农贸市场是重要的城市基础公共设施,也是反映城市文明形象的窗口,更关乎着老百姓的食品安全问题。天山市场累计投资120余万元,实现了农贸市场的华丽转身,从以前的“脏、乱、差”,“整形”为布局合理、管理规范、整洁有序、宽敞明亮的“超市版”农贸市场。开发区工商局黄河道分局还主动上门服务,为天山市场的经营户免费更换了统一制式的证照。“经营户更换新证照,便于统一规范张贴,达到整齐划一,提升美观度的效果。”开发区工商局黄河道分局局长高永利说。

温秀琴经营着一个海鲜摊位,“你看咱家的秤都贴着合格标呢,质监局每个月都来检一次,咱们市场也总检查,从咱这儿买不了吃亏、更买不了上当,我们卖的也不是海鲜,是信誉。”

农贸市场消费者投诉处理制度、农药残留检测公示栏、诚信公约均被挂在醒目位置,今年以来,天山市场实现了消费者零投诉。市民徐涛高兴地说:“市场里面经营户的服务态度很好,我们到这儿购买商品心里暖洋洋的,从他们的一言一行,我们更感到文明正在深入人心,菜品好,价格也公正。”

 

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